domingo, 27 de febrero de 2011

¿Cómo publicito mi blog?

Siendo este un blog de publicidad online, no podría dejar de hablar de la forma en que lo publicito en la red. Siendo sincera, la verdad es que hago esta entrada porque me la han pedido, porque cierto es que no hago mucha publicidad de él. Lo que sí que hago, al igual que el resto de mis compañeros del MeBA es, cada vez que escribo una entrada nueva, poner el enlace en el grupo de Facebook que tenemos todos en común, para que, de esta forma lo puedan leer, ya que creo que es un tema que les puede interesar. Sin embargo, esto no lo hago en el resto de redes sociales en las que estoy, puesto que, en general, la gente que tengo agregada en ellas no está muy interesada en este tipo de temas, si acaso alguna vez en Twitter, si creo que la entrada es de un interés bastante general.

Además, cabe destacar que, si vamos a Google y buscamos "Publicidad Online" o "Blog publicidad online", al ser un tema muy general y actual, encontramos numerosas páginas y blogs acerca de ello y este blog aparece en una posición muy baja, debido a la poca relevancia que tiene en la Red.

¿Cómo podría cambiar esto? Quizá poniendo más enlaces entrantes desde otros sitios web, actualizandolo más a menudo o poniéndole un nombre más original y que no esté tan demandado en Internet, algo más específico.

viernes, 25 de febrero de 2011

VII Jornadas Balanced Scorecard

La semana pasada tuve la suerte de poder asistir a las VII Jornadas de Balanced Scorecard que se celebraron los días 17 y 18 de febrero en el WTCZ (World Trade Center Zaragoza).

Las jornadas comenzaron con una ponencia muy interesante de Julio Cerviño sobre el marketing y el posicionamiento de marca en la estrategia, donde nos explicó que muchas veces a la hora de comprar nos fijamos más en la marca que en lo que es el producto en sí. Además, también nos contó alguna que otra cosa curiosa, como que dependiendo de las ideas políticas que tengas, compras Colacao o Nesquik, algo en lo que alguna compañera mía no estaba muy de acuerdo.

A continuación expusieron los casos prácticos Micheal de José (Grupo Pascual), Ibán Barrio (Sirasa) y Alejandro Roca Soto (Grupo Obinesa). Cada uno de ellos nos explicó cómo habían utilizado este método en sus empresas para mejorar los resultados.

La jornada del jueves 17 finalizó con una magnífica cena en lo alto de una de las torres, con unas vistas estupendas, y amenizada por Xavier Deltell.

El viernes 18 empezó con una ponencia de Alberto Fernández sobre plan estratégico. A continuación pudimos observar cómo se puede llevar a cabo la gestión del cuadro de mando integral en sitios como un hospital, para organizar, por ejemplo, a las personas, tal y como nos comentó María Salinas, jefa de servicio del laboratorio clínico del Hospital San Juan de Alicante. Y por último, antes del descanso, otro caso práctico, en este caso a cargo de Ricardo Forcano, del Grupo Heraldo.

Tras el exquisito aperitivo, apareció José María Gasalla, con una presentación y una aparición que ninguno nos esperábamos, un showman en toda regla. Nos mantuvo enganchados a la ponencia sin ningún problema, con sus innumerables anécdotas.

Para finalizar otros casos como el del departamento de salud de la Generalitat de Cataluña, el gimnasio Millenium, Corporater o Electrónica Cerler.

Destacar sobretodo la intervención de Alberto Roca, gerente del gimnasio Millenium, que nos mostró que desde la implantación del cuadro de mando integral sus resultados habían mejorado muy notablemente.

Sin duda alguna, unas jornadas estupendas, en las que aprendí mucho gracias a las distintas intervenciones y a las que espero poder volver a ir.

martes, 15 de febrero de 2011

El E-Mail Marketing

¿Utilizar el correo electrónico para darse a conocer? no creo que sea la mejor idea. Todo depende de la medida en la que lo usemos. Seguramente, es mucho más útil para fidelizar clientes, que para darse a conocer. Pero para ello, es muy importante ser altamente creativo y original, además de, como ya he dicho anteriormente, elegir una frecuencia adecuada para enviarlos, ni muy a menudo, para no agobiar, ni una vez cada mucho tiempo, puesto que los clientes se podrían olvidar de nuestra existencia. Según un estudio realizado por ExactTarget y CoTweet durante este mes de febrero, 9 de cada 10 suscriptores se han dado de baja, precisamente por alguna de las razones expuestas anteriormente.

Cabe destacar, además, que si nos queremos dirigir al público más joven, no es el mejor medio para hacerlo, puesto que, según un estudio realizado en Estados Unidos el año pasado, la utilización del correo electrónico cayó un 59% entre los jóvenes de entre 12 y 17 años. Sin embargo, en lo referido a aquellos comprendidos entre 18 y 24 años, esta caída ha sido solo de un 1%. Quizás esto sea debido al fuerte auge que están teniendo las redes sociales hoy en día entre el sector más joven. Estos ya no se comunican mediante correo electrónico, sino que utilizan redes sociales como Tuenti o Facebook para contactar con los amigos.

A pesar de todo esto, el 83% de las empresas opinan que el e-mail marketing es una herramienta fundamental en sus estrategias de marketing y es el segundo medio más utilizado, solo superado por la web. Quizás una de las principales razones por la que es tan útil, es porque existen herramientas mediante las cuales podemos medir cuánta gente abre nuestro correo, cuánta lo lee o el número acciones que se realizan a gracias él.

Volviendo al interior del correo, este debe resultar interesante para los clientes. Promociones, descuentos y novedades son, por ejemplo, contenidos que incluyen muchas empresas en sus e-mails. Además, el asunto debe ser algo que llame la atención, para que de esta manera le entre la curiosidad al destinatario y lo abra.

Para finalizar, recordar que este debe ser un medio que se debe usar con el consentimiento del cliente, por ejemplo, mediante suscripciones, ya que así además, solo le llegará la información a aquella persona que le pueda interesar.